Klávesové zkratky na tomto webu – rozšířené Na obsah stránky

» ARTIST PAGE on iTunes

apaPODCASTOVÝ TIP
Johan Wallér

Johan Wallér: Ve Švédsku není hlavní změnou re-regulace trhu, ale to, že pacienti stále více nakupují online, na to lékárníci reagují

Exkluzivní rozhovor s Johanem Wallérem, výkonným ředitelem Švédské asociace lékáren. Exclusive interview with Johan Wallér, CEO of the Swedish Pharmacy Association.

…zprávy z farmacie, které jinde nenajdete!

apaLÉKÁRENSTVÍ U NÁS I VE SVĚTĚ
V této rubrice jsou zařazeny všechny informace a události z oblasti lékárenství, lékárenské péče a farmaprůmyslu jak v ČR, tak zejména ze světa, stejně jako užitečné rady a tipy. Rubrika je dále členěna dle oblasti zaměření (tématické sekce najdete v pravém sloupci). Podrubrika Události, komentáře obsahuje výhradně názory uvedených autorů, které se nemusejí shodovat s názorem redakce portálu APATYKÁŘ®.
LÉKÁRNÍCI V PRVNÍ LINII

Mgr. Martina Vidlárová: Sklo na táře máme od začátku, i přes mnoho snah expertů na prodej ho dát pryč bych si ho nikdy nenechala vzít

Vloženo: 17.03.2020, 15:16 | Čteno: 17142×
Foto: Mgr. Martina Vidlárová (archiv autorky)

Portál APATYKÁŘ® informoval o opatřeních a doporučeních Slovenské lékárnické komory (SLeK), která zveřejnila v předchozích dnech. Týkala se mj. uspořádání prostor lékárny a organizace výdeje.

V předchozích dnech přinesl portál rozhovor s kolegou PharmDr. Peterem Cenigou, odborným zástupcem z košické Lékárny Jazero, s.r.o.

Slovensko vstoupilo, podobně jako ČR, do karantény. Jaká je aktuální situace od nového týdne jinde na Slovensku? S jakými opatřeními nově musejí počítat pacienti? Na tyto a další otázky portálu odpověděla Mgr. Martina Vidlárová, z bratislavské samostatné Lékárny Ružinovská.

Nastal nový režim, jak jste upravili provoz lékárny v době pandemie? Následovali jste doporučení komory?

„Od dnešného dna sme pristúpili k zmene otváracích hodín aj my, a to skrátením otvorenia o cca 2hod. Zároveň sme už od minulého týždňa zatvorili na 1hodinovú sanitáciu počas obeda podľa doporučenia a usmernenia Slovenskej lekárnickej komory.“

S jakými konkrétními opatřeními musejí pacienti ve vaší lékárně počítat (např. odstupy, postupné vpouštění pacientů dovnitř, 2-3 pacienti vevnitř)?

„Uvedené opatrenia sme zaviedli aj my, vstupujú u nás pacienti po jednom, majú pokyny uvedené na vstupných dverách. Situácia akceptovania uvedeného opatrenia sa ale zlepšila až po tom, keď uvedený postup zaviedli viaceré lekárne v okolí, veľakrát to totiž pacienti sami nerešpektovali.“

Máte na táře sklo oddělující expedienta a pacienta? A budete jej mít i po skončení pandemie?

„Áno, sklo na táre máme od nášho začiatku, a nakoľko bolo veľa snáh od komerčných firiem a expertov na predaj za uvoľnenie táry a voľný rozhovor s pacientom, nikdy by som si to nenechala vziať.

„Pracujeme nielen v zime so zvýšenou incidenciou chrípky a bakteriálnych ochorení, ale aj s rôznymi pacientami s rôznymi diagnózami. A práve toto oddelenie priestoru, hoc vytvoreného za éry socializmu, chápem u nás ako prvotný prostriedok ochrany.

„Nehovoriac o každodennej jeho sanitácii .A nechcite vedieť, čo všetko na ňom zachytí počas celého dňa.“

Foto: Mgr. Martina Vidlárová (archiv autorky)

Vydáváte tedy pravidelně v rouškách, rukavicích, popř. vydáváte přes okénko?

„V súčasnosti sme pristúpili k zvýšenej ochrane zamestnancov a následne pri expedícii zaviedli pravidlo expedovania v ochranných rukaviciach. Expedient si rukavice vymieňa po 4hodinovej expedícii.

Zatiaľ sme expedíciu cez pohotovostné okienko nezaviedli, za dostatočné považujeme priestor officíny po 3 hodinách expedície vysanitovať.

Zároveň expedujeme aj v respirátoroch, len bohužial neviem dokedy, nakoľko aj ich funkčnosť je po niekoľko dňovom nosení otázna. Meníme si ich podľa možnosti a hlavne nemáme informácie, kedy a čo bude dostupné, takže ľudová tvorivosť.“

Jak reagují pacienti na omezení při výdeji?

„Pacienti v prvej chvíli považovali toto opatrenie za obmedzujúce, nakoľko sa ale pridali aj ostatní kolegovia, a zároveň aj štát vyzýva občanom v ostatných vládnych inštitúciach k tomuto postupu, občania uvedený krízový prístup vo výdaji akceptujú.

Zároveň pochopili, že uvedený postup expedície chráni aj ich zdravie a znižuje expozičný čas vo vzťahu k vzdialenosti k inej osobe.“

Je poznat karanténa, nebo je zvýšený provoz?

„Za minulý týždeň sme zaznamenali enormne zvýšený záujem o predaj prípravkov na znižovanie teploty a zároveň voľnopredajného a doplnkového sortimentu na zvyšovanie imunity ako vitamín C, zinok a vitamín D a prípravkov s obsahom betaglukánov.“

Foto: Mgr. Martina Vidlárová (archiv autorky)

Respektují lidé, že se nyní preferují výdeje receptů a odsouvají koupi doplňků stravy či kosmetiky na později?

„Ľudia prioritne riešia situáciu s koronavírusom, aj s ich prípravou na neho. Predaje ostatných produktov, napr. dermatokozmetík zaznamená- vajú klesajúcu tendenciu.

Zároveň ľudia akceptujú, že sa prednostne realizuje výdaj liekov a zdravotníckeho materialu, a iba okrajovo sa rieši nákup ostatného doplnkového sortimentu.“

Zaznamenáváte nějaké problémy s dodávkami léčiv od distributorů? Někteří na svých stránkách upozorňují na omezený provoz kvůli opatřením vlády.

„Áno, od pondelka sú avizované zo strán distributérov obmedzenia dodávok, od pondelka môžeme objednávať iba lieky a zdravotnícky materiál.

Ostatný voľnodoplnkový sortiment sa zastavil, nakoľko sa v distribučných skladoch nestíha kvôli zvýšenému záujmu pacientov práve o hore spomínané doplnky na podporu imunity alebo znižovanie teploty.

O uvedenom sme aspoň čiastočne listom boli z niektorých distribučných firiem oboznámení, Ja uvedenú situáciu chápem, nakoľko obmedzenia štátom sa dotkli aj ich zamestnancov. Ostáva nám iba dúfať, že sa časom situácia ukľudní a uvedené postupy, ktoré sme zaviedli, nám umožia zvládnuť celý proces k zdárnemu koncu.

Zaviedli sme aj telefonickú možnosť objednávania si liekov so spracovaním elektronických receptov. Ľudia uvedenú službu postupne začínajú využívať.“

Autor:
PharmDr. Martin Dočkal | APATYKÁŘ®

TÉMATICKÝ OKRUH:

SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY A PODCASTY:

» Aktuální průzkum: Více než třetina slovenských lékáren používá ochranné sklo na táře
» Doc. PharmDr. Josef Malý, Ph.D.: Vždy se snažíme dotazy zpracovávat poctivě, kvalita je pro náš tým zásadní
» Dr. Wolfgang Andiel: Vývozní omezení pro účinné látky v Indii může rychle vést k problémům s dodávkami v Evropě
» Ing. Daniel Horák: Do konce týdne budeme mít kolem devíti stovek plexibariér nad tárami
» Ing. Michal Jurča: Pokud by došlo k omezení provozu, lékárny by se mohly vykrývat bez ohledu na provozovatele
» Ing. Petr Doležal: Státní správa není na mimořádné situace vůbec připravena, jako vždy si musíme pomoci sami
» Laura Adamkovičová: Reakce studentů jsou pozitivní, jako budoucí zdravotníci bychom rádi přiložili ruku k dílu
» Lékárníci zabezpečují klíčovou primární péči i za cenu svého zdraví
» Mgr. Lukáš Oťapka: Zavedli jsme tvrdá opatření pro výdej, abychom zůstali co nejdéle dostupní, veřejnost to chápe a fandí nám
» Mgr. Petr Los: U nás v Poysdorfu jsou lidé slušní, pokojně stojí před lékárnou s odstupy a čekají, až si je některý z expedientů zavolá
» Mgr. Petr Mašát: Pacienti si můžou být zcela jisti, že lékárny dělají vše, aby riziko minimalizovaly na nejnižší možnou úroveň
» MUDr. František Vojík: Zavedením kontrol na hranicích, ale i navýšením počtu dodávek se situace značně zkomplikovala
» PharmDr. Jiří Drha, Ph.D.: Myslím, že si plexisklo ponecháme i nadále, pokorně se vracíme ke zkušenostem předchozích generací lékárníků
» PharmDr. Martina Chytilová: Mile mě překvapilo, že velké části pacientů se plexistěna líbí a doporučují nám ponechat si ji napořád
» PharmDr. Miroslava Snopková, PhD.: Protože je lékárna zdravotnické zařízení, považujeme bariéru v podobě skla za opodstatněnou, zrušit ji neplánujeme
» PharmDr. Nina Švédová: I když se v tomto boji s koronavirem jedná o naše zdraví, jsme tady pro naše pacienty
» PharmDr. Ondrej Sukeľ: Pokud nedojde k zásadní změně přístupu vlády, dám doporučení vydávat jen přes pohotovostní okénko
» PharmDr. Ondrej Sukeľ: Těším se na dobu, kdy státní úředníci pochopí, že nejsme jejich nepřátelé, ale partneři
» PharmDr. Peter Ceniga: Opatření doporučená lékárnickou komorou v plném rozsahu respektujeme a příští týden je dále posílíme
» PharmDr. Přemysl Císař, Ph.D.: Možná by se vláda místo tisíce nařízení a zákazů mohla začít připravovat na takové situace jako je pandemie
» PharmDr. Renata Semeráková: Ve spolupráci s oddělením klinické farmacie ladíme sortiment léků pro intenzivní péči
» PharmDr. Vladimír Dudoň: Se stížnostmi na omezení jsem se nesetkal, lidé to akceptují a trpělivě čekají, za což je chválím
» Praktičtí lékaři začnou ordinovat online, pokud nebudou mít ochranné prostředky
» Sína Niku: Počítáme s tím, že budeme muset některé lékárny zavřít, ale děláme vše pro to, abychom spádovou oblast pokryli
» SLeK vydala pro své členy detailní postupy při pandemii COVID-19

Chytří hledají tam, kde hledají všichni. A co Vy?

LÉKÁRNICKÁ INZERCE

Práci v lékárně hledáme přes LÉKÁRNICKOU INZERCI, protože ji chceme najít!

  • Je největší a chodí tam nejvíc lidí
  • Zaměstnavatelé si nás najdou sami
  • Je pro zaměstnance zdarma
  • Funguje rychle a spolehlivě

ISSN 1214-0252 | Copyright © 1999-2020, PharmDr. Martin Dočkal | Apatykář® je registrovaná ochranná známka
APATYKÁŘ® je součástí skupiny APATYKÁŘ®.net. Žádná část těchto stránek nesmí být nijak použita bez výslovného souhlasu autora!
Prohlášení vydavatele, cookies | Přístupný web | Mobilní verze | Pomoc a nápověda | W3C-HTML 4.01, W3C-CSS, FEEDValidator, W3C-WAI - AAA, Cynthia Tested
Tyto internetové stránky odpovídají normě HONcode pro důvěryhodné zdravotnické informace.