Klávesové zkratky na tomto webu – rozšířené Na obsah stránky

» ARTIST PAGE on iTunes

apaPODCASTOVÝ TIP
PharmDr. Ondrej Sukeľ a Mgr. Peter Krajčovič, PhD.

PharmDr. Ondrej Sukeľ: Udělali jsme hluboký audit činností komory a to, co dříve šlo do neefektivních lidí a prostor vracíme členům

Druhá část speciálního podcastu nahrávaného živě v Bratislavě u příležitosti oslav 20. výročí stavovského časopisu Lekárnické listy. Hosté: PharmDr. Ondrej Sukeľ (president Slovenské lekárnické komory) a Mgr. Peter Krajčovič, PhD. (šéfredaktor časopisu Slovenský lekárnik).

…farmazpravodajství pro profesionály!

apaLÉKÁRENSTVÍ U NÁS I VE SVĚTĚ
V této rubrice jsou zařazeny všechny informace a události z oblasti lékárenství, lékárenské péče a farmaprůmyslu jak v ČR, tak zejména ze světa, stejně jako užitečné rady a tipy. Rubrika je dále členěna dle oblasti zaměření (tématické sekce najdete v pravém sloupci). Podrubrika Události, komentáře obsahuje výhradně názory uvedených autorů, které se nemusejí shodovat s názorem redakce portálu APATYKÁŘ®.
LÉKÁRNÍCI V PRVNÍ LINII

PharmDr. Vladimír Dudoň: Se stížnostmi na omezení jsem se nesetkal, lidé to akceptují a trpělivě čekají, za což je chválím

Vloženo: 22.03.2020, 06:13 | Čteno: 11893×
Foto: PharmDr. Vladimír Dudoň (archiv autora)

Portál APATYKÁŘ® informoval o situaci ve slovenských lékárnách, kde realizoval společně se Slovenskou lékárnickou komorou průzkum v souvislosti s vyhlášením pandemie COVID-19. Portál je jediným odborným médiem, které už více než týden přináší stream cílených zpráv přímo z českých a slovenských lékáren.

Vracíme se opět na Slovensko, které stejně jako ČR vstoupilo do karantény. Jak se s pandemií vypořádávají tamní lékárny? Jak se snaží ochránit své zaměstnance? S jakými opatřeními musejí počítat pacienti? Na tyto a další otázky portálu odpověděl PharmDr. Vladimír Dudoň, lékárník a odborný zástupce z Lékárny Bebrava nacházející se v bratislavské městské části Vrakuňa.

Nastal nový režim, jak jste upravili provoz lékárny v době pandemie? Následovali jste doporučení komory?

„Zaviedli sme dve 15minútové sanitačné prestávky, avšak uvažujem nad predĺžením, nakoľko sa v okolí vyskytuje dosť narkomanov a bezdomovcov, čo spôsobovalo problémy už v minulosti. Lekáreň je umiestnená v zdravotnom stredisku, momentálne zrekonštruovanom, takže si zvykli sedieť pred lekárňou na lavičkách.

Výhodou je, že v lekárni vieme dostatočne vetrať a zabezpečiť dobrú cirkuláciu vzduchu. Do budúcnosti uvažujem nad skrátením pracovnej doby, hlavne z dôvodu extrémneho vyčerpania pracovníkov.“

S jakými konkrétními opatřeními musejí pacienti ve vaší lékárně počítat (např. odstupy, postupné vpouštění pacientů dovnitř, 2-3 pacienti vevnitř)?

„Máme oznam o vstupe maximálne 2 pacientov naraz, avšak oni radšej chodia po jednom, odstupy sú prirodzené. Oznamy sú nalepené na dverách, zatiaľ to rešpektujú.“

Máte na táře sklo oddělující expedienta a pacienta? A budete jej mít i po skončení pandemie?

„Máme ho odkedy som odborným zástupcom (cca. 2014), ale sklo tam bolo od začiatku. Som rád, že tam je a aj kolegyne sa cítia bezpečnejšie a to nielen zo zdravotného, ale aj bezpečnostného hľadiska.

Neplánujeme ho odstrániť, nakoľko nás už viac krát ochránilo napríklad pred narkomanmi. Sklo samozrejme pravidelne čistíme a dezinfikujeme.“

Vydáváte tedy pravidelně v rouškách, rukavicích, popř. vydáváte přes okénko?

„Používame rukavice, menia sa cca raz za 2 hodiny, avšak momentálne pri tejto frekvencii výmeny, nám zásoba vydrží max 2 týždne. Preto sme žiaľ museli pristúpiť k opatreniu, že momentálne rukavice nepredávame a ostávajú výhradne pre potreby personálu. Žiaľ, ochvíľu mi ostanú len ružové, keďže som iné nezohnal a aj za tie som vďačný.

Respirátory nepoužívame, nakoľko som toho názoru, že ak sa nepoužijú správne, je to zbytočné plytvanie a potom budú chýbať napríklad na infekčných oddeleniach. Tiež si myslím, že respirátor bez okuliarov a obleku nemá zmysel.

Používame platené rúška, do lekárne som doniesol žehličku a zatiaľ ich pravidelne žehlíme. Samozrejme každý pracovník ich má viac a môže ich meniť podľa potreby.“

Jak reagují pacienti na omezení při výdeji?

„Zatiaľ som sa so sťažnosťami nestretol, akceptujú to a trpezlivo čakajú, za čo ich chválim. Samozrejme sú aj výnimky, kde za jednu osobu považujú celú rodinu a s nimi je komunikácia ťažšia.

Samostatná skupina sú pacienti s niektorými psychickými poruchami a ľudia so zníženou schopnosťou komunikácie, avšak zatiaľ sme všetky problémy vyriešili.

Najhoršie znášajú obmedzenia, kedy napríklad komora alebo ŠUKL odporúča obmedziť počet vydaných balení liekov. Už som sa stretol aj s tým, že vyberajú lieky pre susedov a chcú povedzme pre každého suseda balenie paracetamolu. Tam sa niekedy dá ťažko určiť hranica a obvykle sú to najčastejšie trecie plochy.“

Je poznat karanténa, nebo je zvýšený provoz?

„Je to extrém, mám pocit, že počas epidémie COVID-19 je to asi najväčší nápor, čo som zažil. Tým, že obmedzenia majú aj distribútori a museli zaviesť rôzne opatrenia, začali byť mnohé ,doteraz bežné‘ produkty nedostatkové.

Najmä vitamíny C a D, produkty s obsahom zinku, produkty na podporu imunity. Nedostatkové sú aj dezinfekčné gély na ruky, jednorazové rukavice, selén, produkty z Echinacei, teplomery (najviac bezkontaktné, ale míňajú sa aj ostatné).

Veľký problém je s IVLP prípravou, nakoľko mnohé lekárne začali vyrábať dezinfekčné roztoky na ruky, čo spôsobilo nedostatok 96% a 85% etanolu, peroxidu vodíka, glycerolu, nie sú ani veľké balenia benzínalkoholu.

Obrovský problém nám spôsobuje nedostatok obalového materiálu, často musíme improvizovať a objednávať z rôznych e-shopov, nie sú napríklad dostupné – bralenky 50ml, liekovky s rozprašovačom, iné liekovky.

Chýbajú aj prostriedky na čistenie povrchov a lekárskych nástrojov a samozrejme rúška a respirátory. Nápor ľudí je taký, že sa to nedá dlhodobo zvládať.“

Respektují lidé, že se nyní preferují výdeje receptů a odsouvají koupi doplňků stravy či kosmetiky na později?

„Nemajú inú možnosť, nakoľko distribútori z dôvodu extrémneho vyťaženia obmedzili dodávky doplnkového sortimentu.“

Zaznamenáváte nějaké problémy s dodávkami léčiv od distributorů kvůli opatřením vlády?

„Problémy sú veľké, omeškanie dodávok je niekedy aj 2 dni. Potom sa stane, že sú mnohé tzv. zdvojené, dodávky liekov sú nekompletné, niekedy pomiešané. K niektorým distribútorom sa nedá dovolať, iní vypli alebo ináč obmedzili elektronické objednávky.

Samozrejme sme zaviedli možnosť telefonickej/ mailovej objednávky, avšak ľudia radšej volajú, takže linky sú preťažené. A asi najčastejšia otázka je či sme dostali rušky, lebo politici v televízii hovorili…

Verím však, že sa to postupne začne zlepšovať.“

Autor:
PharmDr. Martin Dočkal | APATYKÁŘ®

TÉMATICKÝ OKRUH:

SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY A PODCASTY:

» Aktuální průzkum: Více než třetina slovenských lékáren používá ochranné sklo na táře
» Doc. PharmDr. Josef Malý, Ph.D.: Vždy se snažíme dotazy zpracovávat poctivě, kvalita je pro náš tým zásadní
» Dr. Wolfgang Andiel: Vývozní omezení pro účinné látky v Indii může rychle vést k problémům s dodávkami v Evropě
» Ing. Daniel Horák: Do konce týdne budeme mít kolem devíti stovek plexibariér nad tárami
» Ing. Michal Jurča: Pokud by došlo k omezení provozu, lékárny by se mohly vykrývat bez ohledu na provozovatele
» Ing. Petr Doležal: Státní správa není na mimořádné situace vůbec připravena, jako vždy si musíme pomoci sami
» Laura Adamkovičová: Reakce studentů jsou pozitivní, jako budoucí zdravotníci bychom rádi přiložili ruku k dílu
» Lékárníci zabezpečují klíčovou primární péči i za cenu svého zdraví
» Mgr. Lukáš Oťapka: Zavedli jsme tvrdá opatření pro výdej, abychom zůstali co nejdéle dostupní, veřejnost to chápe a fandí nám
» Mgr. Martina Vidlárová: Sklo na táře máme od začátku, i přes mnoho snah expertů na prodej ho dát pryč bych si ho nikdy nenechala vzít
» Mgr. Petr Los: U nás v Poysdorfu jsou lidé slušní, pokojně stojí před lékárnou s odstupy a čekají, až si je některý z expedientů zavolá
» Mgr. Petr Mašát: Pacienti si můžou být zcela jisti, že lékárny dělají vše, aby riziko minimalizovaly na nejnižší možnou úroveň
» MUDr. František Vojík: Zavedením kontrol na hranicích, ale i navýšením počtu dodávek se situace značně zkomplikovala
» PharmDr. Jiří Drha, Ph.D.: Myslím, že si plexisklo ponecháme i nadále, pokorně se vracíme ke zkušenostem předchozích generací lékárníků
» PharmDr. Martina Chytilová: Mile mě překvapilo, že velké části pacientů se plexistěna líbí a doporučují nám ponechat si ji napořád
» PharmDr. Miroslava Snopková, PhD.: Protože je lékárna zdravotnické zařízení, považujeme bariéru v podobě skla za opodstatněnou, zrušit ji neplánujeme
» PharmDr. Nina Švédová: I když se v tomto boji s koronavirem jedná o naše zdraví, jsme tady pro naše pacienty
» PharmDr. Ondrej Sukeľ: Pokud nedojde k zásadní změně přístupu vlády, dám doporučení vydávat jen přes pohotovostní okénko
» PharmDr. Ondrej Sukeľ: Těším se na dobu, kdy státní úředníci pochopí, že nejsme jejich nepřátelé, ale partneři
» PharmDr. Peter Ceniga: Opatření doporučená lékárnickou komorou v plném rozsahu respektujeme a příští týden je dále posílíme
» PharmDr. Přemysl Císař, Ph.D.: Možná by se vláda místo tisíce nařízení a zákazů mohla začít připravovat na takové situace jako je pandemie
» PharmDr. Renata Semeráková: Ve spolupráci s oddělením klinické farmacie ladíme sortiment léků pro intenzivní péči
» Praktičtí lékaři začnou ordinovat online, pokud nebudou mít ochranné prostředky
» Sína Niku: Počítáme s tím, že budeme muset některé lékárny zavřít, ale děláme vše pro to, abychom spádovou oblast pokryli
» SLeK vydala pro své členy detailní postupy při pandemii COVID-19

ISSN 1214-0252 | Copyright © 1999-2020, PharmDr. Martin Dočkal | Apatykář® je registrovaná ochranná známka
APATYKÁŘ® je součástí skupiny APATYKÁŘ®.net. Žádná část těchto stránek nesmí být nijak použita bez výslovného souhlasu autora!
Prohlášení vydavatele, cookies | Přístupný web | Mobilní verze | Pomoc a nápověda | W3C-HTML 4.01, W3C-CSS, FEEDValidator, W3C-WAI - AAA, Cynthia Tested
Tyto internetové stránky odpovídají normě HONcode pro důvěryhodné zdravotnické informace.